📡 Manual de Usuario

1 Acceso al sistema

Al abrir la aplicacion aparece la pantalla de inicio de sesion.

1. Ingresa tu usuario en el primer campo.
2. Ingresa tu contrasena en el segundo campo. Podes usar el icono del ojo para mostrar u ocultar los caracteres.
3. Presiona el boton Ingresar o la tecla Enter.

2 Pantalla principal y navegacion

Una vez autenticado, veras la pantalla principal con dos pestanas en la parte superior:

Tab Consumo SIM

Tab Dispositivos

Para cerrar sesion, hace clic en el boton Salir en la esquina superior derecha.

3 Tab Consumo SIM

Esta pestana concentra toda la informacion de consumo. Tiene tres sub-vistas que se seleccionan con los botones:

📈 Vista Consumo

Muestra el historial detallado de consumo: una fila por linea SIM por fecha de registro. Es util para ver la evolucion diaria o mensual de una linea.

Vista Consumo — historial por linea y fecha

Filtros disponibles

Hace clic en Buscar para aplicar los filtros, o en Limpiar para reiniciarlos.

Columnas de la tabla

Botones de accion

📋 Vista Lineas

Muestra el inventario de lineas unicas registradas en el sistema. Cada fila es una SIM diferente, con su consumo del mes actual y el consumo total acumulado.

Vista Lineas — inventario unico de SIMs con totales

Filtros disponibles

Columnas de la tabla

🔧 Vista RC (por equipo)

Muestra el consumo agrupado por codigo RC. Cada fila representa un equipo con sus dos SIMs (principal y respaldo) y el consumo total.

Vista RC — consumo agrupado por equipo

Filtros disponibles

Columnas de la tabla

Los encabezados con la flecha permiten ordenar la tabla haciendo clic sobre ellos. Un segundo clic invierte el orden.

4 Tab Dispositivos

Muestra el inventario completo de equipos ANDE con todos sus datos de registro.

Tab Dispositivos — listado completo de equipos

Filtros disponibles

Columnas de la tabla

Estadisticas rapidas

Debajo de la tabla aparecen cuatro tarjetas con resumenes del conjunto filtrado:

Mapa de equipos

Al final de la seccion Dispositivos encontraras un mapa interactivo de Paraguay con la ubicacion de cada equipo. Los pines verdes corresponden a equipos activados y los rojos a equipos desactivados.

5 Panel de detalle RC

Desde cualquier tabla que muestre un codigo RC, podes hacer clic sobre el para abrir el panel lateral de detalle.

El panel muestra toda la informacion de ese equipo:

Para cerrar el panel hace clic en la X de la esquina superior derecha, o en cualquier area gris fuera del panel.

6 Solicitudes desde el Panel RC y Panel SIM

Al abrir el panel de detalle de un RC o de una linea SIM, encontraras una seccion Acciones con botones que envian solicitudes al equipo administrador. Estas solicitudes no aplican el cambio de forma inmediata; son registradas en el sistema para que el administrador las revise y ejecute.

Solicitar Desactivacion

1. Abre el panel de un RC haciendo clic en su codigo.
2. En la seccion Acciones, presiona Solicitar Desactivacion.
3. Confirma el mensaje emergente.
4. El area de acciones muestra la confirmacion de envio.

Solicitar Cambio de SIM

1. En el panel RC, presiona Solicitar Cambio SIM 1 (o SIM 2).
2. Se abre el formulario Solicitar Cambio SIM Principal.
3. Completa el nuevo Numero y/o IMEI. Al menos uno es obligatorio.
4. Podes agregar una observacion con el motivo del cambio.
5. Presiona Enviar Solicitud. El formulario se cierra automaticamente al confirmar.

Solicitar Saldo

1. Hace clic en un numero de linea en cualquier tabla para abrir el panel SIM.
2. En la seccion Acciones, presiona Solicitar Saldo.
3. El numero de la SIM se completa automaticamente.
4. Ingresa el monto en guaranies a cargar. Es obligatorio.
5. Agrega una observacion si es necesario y presiona Enviar Solicitud.

7 Graficos e indicadores

Cada vista cuenta con graficos automaticos que se actualizan al aplicar filtros.

Graficos automaticos — se actualizan al cambiar filtros

8 Estados y significados

Estado de las lineas SIM

Estado de los equipos (Dispositivos)

Operadoras / Telefonia

9 Preguntas frecuentes